Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

I. Bevezetés és az ÁSZF célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a FitVideo Kft. (székhely: 2131 Göd, Nagy Imre utca 12/B, cégjegyzékszám: 01-09-702804, adószám: 12774302-2-41, e-mail: info@fitvideo.hu, a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett myfittie.com online prevenciós és wellbeing platform (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használatának feltételeit szabályozza.

A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

II. Fogalmak

Felhasználó: az a természetes személy, aki a myfittie.com platformra regisztrál.
Látogató: az a személy, aki regisztráció nélkül használja a platform egyes funkcióit.
Előfizető: az a Felhasználó, aki díjfizetés ellenében előfizet a fizetős tartalmakra.
Szolgáltatás: a myfittie.com platformon elérhető digitális tartalmak, élő programok, kihívások, étrendek, online tanácsadások.
Fizetős Szolgáltatás: előfizetéses vagy egyedi díjas tartalmak, melyek ellenérték fejében vehetők igénybe.

III. A Szolgáltatás köre

A myFITTIE platform a következő szolgáltatásokat nyújtja:
• Digitális videós tartalmak (mozgás, táplálkozás, mentális egészség, közösségi kihívások)
• Előfizetéses szolgáltatások: videótár, recepttár, étrend, élő online programok
• Opcionális online tanácsadások
A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatások körét bármikor módosítani.

IV. Regisztráció és előfizetés

A Szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során a Felhasználónak meg kell adnia a kötelező adatokat (név, e-mail, jelszó, nem, életkor). A Felhasználó felelős a megadott adatok helyességéért és naprakészen tartásáért.

A regisztrációval a Felhasználó kifejezetten kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.

A fizetős szolgáltatások előfizetése automatikusan megújuló konstrukcióban is történhet. Az előfizetés bármikor lemondható a felhasználói fiókban.

V. Fizetés és számlázás

Az előfizetési díjak és egyéb szolgáltatási díjak forintban kerülnek meghatározásra, és tartalmazzák az áfát. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a Felhasználó a regisztráció során megadott e-mail címére kap meg.

Elfogadott fizetési módok: bankkártyás fizetés (Stripe).

VI. Felelősség

A myfittie.com platformon elérhető gyakorlatokat, programokat, étrendeket és tanácsokat minden Felhasználó kizárólag saját felelősségére alkalmazhatja. A Szolgáltató nem felel az olyan egészségkárosodásért, sérülésért vagy balesetért, amely a Felhasználó egészségi állapotának figyelmen kívül hagyása vagy a gyakorlatok helytelen végrehajtása miatt következik be.

A szakmai tartalmakért (edzésvideók, étrendek, mentális programok) az adott előadó felel. A Szolgáltató a tartalmat közzéteszi, de nem vállal felelősséget az előadó által szolgáltatott információ pontosságáért vagy aktualitásáért.

A Szolgáltatás nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést. A Szolgáltató javasolja, hogy bármely program megkezdése előtt a Felhasználó konzultáljon kezelőorvosával, különösen meglévő egészségügyi probléma esetén.

VII. Felhasználó jogai és kötelezettségei

A Felhasználó köteles az ÁSZF-et betartani, a szolgáltatást jogszerűen használni, és tartózkodni minden jogellenes magatartástól (pl. szerzői jog megsértése, tartalom jogosulatlan letöltése).

A Felhasználó jogosult bármikor törölni fiókját. Súlyos szerződésszegés esetén a Szolgáltató jogosult a Felhasználói fiókot azonnali hatállyal megszüntetni.

VIII. Elállás és felmondás

A Felhasználót a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos elállási jog illeti meg. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés megkezdésével elveszíti az elállási jogát.

Az előfizetés bármikor lemondható a felhasználói fiókban, a már megfizetett időszak végéig a szolgáltatás hozzáférhető marad.

IX. Panaszkezelés

A Felhasználó panaszát a Szolgáltató e-mail címén (info@fitvideo.hu) vagy postai úton nyújthatja be. Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Felhasználó jogosult a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulni.

X. Adatkezelés

A Szolgáltató az adatkezelést az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi. Az egészségügyi adatok kezelése kizárólag a Felhasználó kifejezett hozzájárulása alapján történik.

XI. Szerzői jogok

A myfittie.com platformon található minden tartalom (videó, recept, étrend, szöveges anyag, képi anyag) a Szolgáltató és az előadók szellemi tulajdonát képezi. A tartalmak jogosulatlan letöltése, másolása, terjesztése vagy nyilvánosságra hozatala tilos.

XII. Irányadó jog és jogorvoslat

Az ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak. Jogvita esetén a Szolgáltató és a Felhasználó elsősorban békés úton kísérli meg rendezni vitáját, ennek sikertelensége esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság az illetékes.

XIII. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF 2025. szeptember 9. napjától hatályos. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet a myfittie.com honlapon tesz közzé. A Felhasználó a szolgáltatás további használatával elfogadja a módosított feltételeket.

×

Adatkezelési tájékoztató

I. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a myFITTIE online prevenciós és wellbeing platform (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) felhasználói részére részletesen ismertesse, milyen módon kezeli a FitVideo Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) a személyes adatokat.

Az Adatkezelő adatai:
Cégnév: FitVideo Kft.
Székhely: 2131 Göd, Nagy Imre utca 12/B
Cégjegyzékszám: 01-09-702804
Adószám: 12774302-2-41
E-mail: info@fitvideo.hu
Telefon: +36 70 380 4446

Tulajdonosi kapcsolat: a FitVideo Kft. tulajdonosa a Point of Care Prevention Kft., amely bizonyos esetekben közös adatkezelőként jelenhet meg (pl. ha egészségügyi szűréshez, tanácsadáshoz kapcsolódóan történik adatkezelés).

II. Fogalommeghatározások

A jelen tájékoztatóban alkalmazott fogalmak a GDPR és az Info tv. szerinti meghatározások:
– személyes adat: bármely információ, amellyel egy természetes személy azonosítható;
– különleges adat: különösen egészségügyi adatok, pl. vércukorszint, koleszterin, vérnyomás;
– adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet;
– adatfeldolgozó: az adatkezelő megbízásából adatot kezelő fél;
– érintett: az a természetes személy, akinek az adatait kezelik.

III. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő biztosítja, hogy az adatok kezelése jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, célhoz kötötten és adattakarékosan történjen. Különös figyelmet fordítunk az egészségügyi adatok fokozott védelmére.

IV. Kezelt adatok köre, célja és jogalapja

1. Regisztráció és fiók létrehozása

Kezelt adatok: név, e-mail, jelszó, nem, életkor, telefonszám.
Cél: azonosítás, kapcsolattartás, belépés biztosítása.
Jogalap: szerződés teljesítése, érintett hozzájárulása.

2. Egészségi állapottal kapcsolatos adatok (különleges adatok)

Kezelt adatok: magasság, testsúly (BMI), opcionálisan: vércukorszint, koleszterin, vérnyomás, egyéb életmóddal kapcsolatos adatok.
Cél: programok személyre szabása, fejlődés nyomon követése.
Jogalap: az érintett kifejezett hozzájárulása (GDPR 9. cikk (2) a)).

3. Előfizetés és számlázás

Kezelt adatok: számlázási név/cégnév, cím, e-mail.
Cél: szerződés teljesítése, számlakiállítás.
Jogalap: szerződés teljesítése, jogszabályi kötelezettség.

4. Hírlevél és marketing

Kezelt adatok: név, e-mail.
Cél: szakmai és marketing tartalmak küldése.
Jogalap: érintett hozzájárulása.
Megszüntetés: a hozzájárulás visszavonásával bármikor lehetséges.

5. Remarketing és analitika

Kezelt adatok: cookie-k, IP-cím, böngészési előzmények.
Cél: szolgáltatás fejlesztése, célzott hirdetések megjelenítése.
Jogalap: érintett hozzájárulása.

6. Online tanácsadás

Kezelt adatok: az online konzultáció során megosztott személyes vagy egészségügyi adatok.
Cél: tanácsadás biztosítása.
Jogalap: érintett kifejezett hozzájárulása.

7. Kapcsolattartás

Kezelt adatok: kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben megadott adatok.
Cél: a felhasználói megkeresések kezelése.
Jogalap: érintett hozzájárulása.

V. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
– TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ: Rackforest Zrt. (1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001.)
– HÍRLEVÉLKÜLDŐ RENDSZER: MailerLite
– FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ: Stripe
– ANALITIKA/REMARKETING: Google, Meta, TikTok
– Közös adatkezelő: Point of Care Prevention Kft., bizonyos egészségügyi adatok esetén.

VI. Adatmegőrzés időtartama

• Regisztrációs adatok: a fiók törléséig, inaktivitás esetén 6 hónap.
• Számlázási adatok: 8 év (jogszabályi kötelezettség).
• Egészségügyi adatok: a program időtartama alatt, törlés után haladéktalanul.
• Hírlevél és marketing: hozzájárulás visszavonásáig.
• Cookie-k: a böngésző beállításaiban törölhetők.

VII. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult hozzáférni, helyesbíteni, törölni vagy korlátozni adatait, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint kérheti adatai hordozhatóságát. Panasszal élhet a NAIH felé (ugyfelkapu.naih.hu). Az adatkezelő a kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb 30 napon belül teljesíti.

VIII. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes és egészségügyi adatokat fokozott védelemmel, titkosítással és hozzáférés-szabályozással kezeli.

IX. Cookie-k és nyomon követés

A Szolgáltatás cookie-kat használ a működéshez és a felhasználói élmény javításához. Harmadik fél cookie-k (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) alkalmazása csak az érintett hozzájárulásával történik.

X. Záró rendelkezések

Jelen adatkezelési tájékoztató 2025. szeptember 9-én lép hatályba, és folyamatosan frissítésre kerül a jogszabályok változásai és a szolgáltatás bővülése szerint.

×